บริการเฉพาะทาง

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย

ทีมบริการเฉพาะทางของเรามีทั้งความเชี่ยวชาญด้านระบบการชำระเงินและการเงิน รวมถึงยังมีประสบการณ์ในการผสานการทำงานของเทคโนโลยี Stripe มาแล้วหลายพันโครงการ เราช่วยให้ลูกค้าสร้างแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลส เปิดตัวธุรกิจแบบสมัครสมาชิก ขยายธุรกิจไปทั่วโลก และอื่นๆ อีกมากมาย

ทีมผู้เชี่ยวชาญที่จะนำทางในเส้นทาง Stripe ของคุณ

ผู้จัดการด้านความร่วมมือ

ผู้จัดการด้านความร่วมมือทำหน้าที่ประสานโครงการเพื่อสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจที่ใช้ Stripe พวกเขาเป็นผู้นำทีมผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง เพื่อเร่งให้ธุรกิจสร้างคุณค่าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น พร้อมช่วยยกระดับความสามารถด้านการชำระเงินของคุณและผลักดันการเติบโตที่สามารถวัดผลได้อย่างเป็นรูปธรรม

ที่ปรึกษาด้านการติดตั้งใช้งาน

ที่ปรึกษาด้านการติดตั้งใช้งานคือผู้เชี่ยวชาญด้านการชำระเงิน การเรียกเก็บเงิน และการเคลื่อนย้ายเงินทุน ซึ่งมีหน้าที่ออกแบบการผสานระบบ Stripe ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ พวกเขาจะพัฒนาโครงสร้างระบบและกลยุทธ์การนำไปใช้ที่ออกแบบมาเฉพาะ เพื่อสร้างผลกระทบเชิงบวกสูงสุดต่อธุรกิจ และรับรองว่าการเปลี่ยนแปลงจะเป็นไปอย่างราบรื่น พร้อมส่งมอบประโยชน์ที่จับต้องได้

วิศวกรฝ่ายผสานการทำงาน

วิศวกรฝ่ายผสานการทำงานคือผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์และวิศวกรรมเชิงเทคนิคที่มีความเชี่ยวชาญขั้นลึก ซึ่งทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมทางเทคนิคระหว่างระบบของคุณกับ Stripe ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้จะออกแบบและดำเนินการโซลูชันแบบครบวงจรเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ ตั้งแต่การกำหนดสถาปัตยกรรมในภาพรวม ไปจนถึงการพัฒนาโค้ดและวางกลยุทธ์ในการเปิดตัวภายในแอปพลิเคชันและผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Stripe

เริ่มใช้งานอย่างรวดเร็ว

บริการสำหรับการติดตั้งใช้งาน

ที่ปรึกษาและวิศวกรด้านการผสานการทำงานจะช่วยแนะนำคุณในแต่ละขั้นตอนการดำเนินงาน ตั้งแต่การวางกลยุทธ์และการออกแบบไปจนถึงการพัฒนาด้านเทคนิคและการเปิดตัวผลิตภัณฑ์

เปิดตัวธุรกิจได้เร็วขึ้น

เปิดตัวผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็วด้วย Stripe โดยใช้วิธีการแบบทำซ้ำและตรงจุด

ออกแบบมาเพื่อการขยายธุรกิจไปทั่วโลก

เราพิจารณาถึงความซับซ้อนของธุรกิจคุณเพื่อส่งมอบโซลูชันที่ออกแบบเองซึ่งขยายขอบเขตได้

ลดความเสี่ยง

สร้างระบบเพียงครั้งเดียว แล้วหลีกเลี่ยงปัญหาที่ซ่อนอยู่เกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดและทำให้กำหนดการล่าช้า

ปลดล็อกคุณค่าทางธุรกิจเพิ่มขึ้น

สำรวจวิธีอื่นๆ ในการใช้งาน Stripe เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของสแต็กเทคโนโลยี

คำแนะนำในการติดตั้งใช้งานที่ปรับเพื่อคุณโดยเฉพาะตั้งแต่การคิดหาไอเดียไปจนถึงการสร้างคุณค่าจริง

ทีมบริการเฉพาะทางจะให้คำแนะนำคุณในทุกขั้นตอนของกระบวนการ ตั้งแต่การรวบรวมข้อกำหนดอย่างละเอียด การวางแผนการย้ายข้อมูล ไปจนถึงการผสานการทำงานด้วย API และความพร้อมในการปฏิบัติงาน

ด้านที่มุ่งเน้นหลักๆ ได้แก่

  • การแมปการเคลื่อนที่ของเงินตั้งแต่ต้นจนจบ
  • กลยุทธ์การย้ายข้อมูล (การเรียกเก็บเงิน การชำระเงิน และแพลตฟอร์ม)
  • กลยุทธ์การผสานการทำงานด้วย API
  • การวิเคราะห์และการรายงาน
  • การตรวจจับและบรรเทาผลกระทบจากการฉ้อโกง
  • การสร้างรายได้จากแพลตฟอร์ม
  • การค้าแบบรวมศูนย์
  • การชำระเงินข้ามพรมแดน

เพิ่มประสิทธิภาพและพัฒนาธุรกิจให้เติบโต

บริการให้คำปรึกษา

ผู้เชี่ยวชาญของเราจะให้คำแนะนำที่เหมาะสมอย่างถูกจังหวะเพื่อช่วยให้คุณต่อยอดจากโซลูชัน Stripe ที่ใช้งานอยู่ ตั้งแต่การเพิ่มประสิทธิภาพการผสานการทำงานปัจจุบัน ไปจนถึงการขยายไปต่างประเทศและการเปิดตัวโมเดลธุรกิจใหม่

เพิ่มประสิทธิภาพและปรับโซลูชัน Stripe ของคุณ

บริการที่ปรึกษาของเราช่วยให้คุณสามารถปรับตัวตามพฤติกรรมของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปได้อย่างรวดเร็ว ลดต้นทุน ปรับปรุงอัตราการอนุมัติ และลดการฉ้อโกง โดยมุ่งเน้นไปที่ด้านเหล่านี้

  • การเปลี่ยนแปลง UI/UX เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับขั้นตอนการชำระเงิน
  • แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการนำเสนอวิธีการชำระเงิน
  • ประสบการณ์การชำระเงินภายในคลิกเดียวด้วย Link
  • การติดตั้งใช้งานโมเดลใหม่สำหรับการชำระเงินตามรอบบิลและการเรียกเก็บเงิน
  • การทดสอบ A/B เพื่อปรับปรุงต้นทุนและอัตราการอนุมัติในตลาดต่างๆ

สร้างธุรกิจเพื่ออนาคต

กลยุทธ์และการเปลี่ยนแปลง

ทีมกลยุทธ์และการเปลี่ยนแปลงของเราให้คำแนะนำเชิงกลยุทธ์และความเชี่ยวชาญด้านการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ เพื่อสร้างวิสัยทัศน์และแผนดำเนินงานร่วมกันสำหรับการนำแพลตฟอร์ม Stripe ไปใช้ทั่วทั้งองค์กร

ค้นพบข้อมูลเชิงลึก

สำรวจโอกาสต่างๆ ผ่านการศึกษาวิจัยลูกค้า การวิเคราะห์ข้อมูล การสัมภาษณ์ลูกค้า และแนวโน้มอุตสาหกรรม

ระบุโซลูชัน

ระดมไอเดีย รวมถึงระบุโซลูชันและการปรับปรุงใหม่ๆ ที่สอดคล้องกับเป้าหมายระยะยาว

ส่งมอบผลลัพธ์

ระบุ ปรับ และเลือกแผนการดำเนินงานร่วมกัน โดยยึดแผนติดตั้งใช้งานซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกให้ทีม

กรณีศึกษา

Snowflake ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญของ Stripe เพื่อเปิดตัวแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสภายใน 4 เดือน

Snowflake เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลบนคลาวด์ที่ให้ธุรกิจสามารถจัดเก็บข้อมูล ประมวลผล และใช้โซลูชันการวิเคราะห์ Snowflake ใช้แพลตฟอร์ม Data Cloud ในการจัดการความซับซ้อนของโครงสร้างพื้นฐานการจัดเก็บข้อมูล นำไปสู่การสร้างโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ความท้าทาย

Snowflake มุ่งมั่นสร้างแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสแบบ B2B สำหรับลูกค้า โดยต้องการขยายธุรกิจอย่างรวดเร็ว รวมถึงเป็นเจ้าแรกที่เข้าสู่ตลาด จึงได้ใช้บริการ Stripe เนื่องจากมีความเชี่ยวชาญเพิ่มเติมด้านอื่นๆ ซึ่งช่วยแนะนำแนวทางด้านเทคนิคให้แก่บริษัท อีกทั้งยังมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านอย่างระเบียบข้อบังคับและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่จะช่วยเร่งกระบวนการทำงานได้

โซลูชัน

Snowflake เป็นพาร์ทเนอร์กับทีมบริการเฉพาะทางของ Stripe เนื่องจากมีความเชี่ยวชาญและให้คำแนะนำตลอดกระบวนการนำบริการไปใช้งาน โดย Stripe ได้จัดเวิร์กช็อปผลิตภัณฑ์ เซสชันการถาม-ตอบ และการติดตามความคืบหน้าเพื่อแก้ไขปัญหาและช่วยให้ทีมของ Snowflake ดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผลลัพธ์ที่ได้ก็คือ Snowflake เปิดตัวแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสได้สำเร็จในเวลาเพียง 4 เดือน

ผลิตภัณฑ์

การร่วมงานกับทีมบริการเฉพาะทางของ Stripe ช่วยให้เราเร่งสร้างมาร์เก็ตเพลสที่ไม่เหมือนใคร โดยมีตัวเลือกราคาตามการใช้งานให้กับลูกค้า ความร่วมมือนี้ไม่เพียงช่วยให้เราได้สร้างผลิตภัณฑ์ที่เราพอใจและลูกค้ามองว่ามีคุณค่าเท่านั้น แต่ยังทำให้สามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพอีกด้วย

Eric Dorf ผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาวุโสฝ่ายการสร้างรายได้

La Redoute แทนที่ระบบแบบเก่าด้วย Stripe เพื่อนำเสนอประสบการณ์ใช้งานระดับโลกให้แก่ลูกค้า

La Redoute แบรนด์สัญชาติยุโรปที่มีชื่อเสียงและเป็นที่นิยมมายาวนานเกือบ 200 ปี บริษัทค้าปลีกชั้นนำด้านการตกแต่งบ้านและเครื่องแต่งกายแห่งนี้เลือกใช้ Stripe เพื่อพลิกโฉมโครงสร้างพื้นฐานด้านการชำระเงินและสนับสนุนการขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซไปทั่วโลก

ความท้าทาย

ในปี 2022 ผู้บริหารของบริษัทเล็งเห็นถึงความจำเป็นในการแทนที่ระบบการชำระเงินแบบเก่าที่กระจัดกระจายแยกกันของ La Redoute ด้วยโซลูชันเดียวที่ครอบคลุมทั่วโลก ชุดเทคโนโลยีเดิมของบริษัทที่ใช้โซลูชันต่างกันในแต่ละประเทศนั้นไม่มีประสิทธิภาพและเป็นภาระในการดูแลจัดการ

โซลูชัน

La Redoute ดำเนินการเปลี่ยนแปลงระบบการชำระเงินให้สำเร็จลุล่วงโดยร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับทีมบริการเฉพาะทางของ Stripe ซึ่งเป็นผู้ขับเคลื่อนกลยุทธ์เบื้องหลังประสบการณ์การชำระเงินรูปแบบใหม่ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง และช่วยผลักดันผลกระทบเชิงบวกของการเปลี่ยนแปลงนี้ทั่วทั้งบริษัท ทีมงานยังช่วยให้ La Redoute สามารถรับมือกับความท้าทายในการติดตั้งระบบได้อย่างราบรื่น เพื่อให้การเปิดตัวต่างๆ ดำเนินไปตามแผนที่วางไว้

ผลิตภัณฑ์

ทีมที่รับผิดชอบการติดตั้งใช้งานมีทั้งความกระตือรือร้นและตอบสนองได้อย่างดีเยี่ยม พวกเขาช่วยเราหาทางออกที่ดีที่สุดเพื่อให้ประสบการณ์ทั้งหมดราบรื่นและยอดเยี่ยมที่สุด พร้อมกับรอยยิ้มบนใบหน้าเสมอ

Fayçal Ennaifer ผู้อำนวยการฝ่ายการปรับเปลี่ยนธุรกิจ

HeyGen ลดการฉ้อโกงและเพิ่มอัตราการอนุมัติได้ถึง 21% เมื่อทำงานร่วมกับทีมบริการเฉพาะทางของ Stripe

HeyGen เป็นแพลตฟอร์มสร้างวิดีโอที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเปิดโอกาสให้ทุกคนสามารถเข้าถีงการเล่าเรื่องด้วยภาพและวิดีโอได้ ลูกค้าของ HeyGen สามารถสร้างวิดีโอคุณภาพระดับสตูดิโอได้ภายในไม่กี่นาทีโดยมีอวาตาร์ เสียง พื้นหลัง และฟังก์ชันแปลงข้อความเป็นคำพูดด้วย AI นับตั้งแต่ปี 2023 เป็นต้นมา HeyGen ได้ใช้ Stripe ในการขับเคลื่อนการเรียกเก็บเงินและการชำระเงินตามรอบบิลบนแพลตฟอร์มที่มาพร้อมประสบการณ์การชำระเงินที่ปลอดภัยและราบรื่น

ความท้าทาย

HeyGen เผชิญกับความท้าทายอย่างมากในการป้องกันการฉ้อโกง เนื่องจากตลาด AI ที่ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นและมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ประกอบกับการเติบโตอย่างรวดเร็วของ HeyGen ภายในระยะเวลาอันสั้น ทำให้บริษัทไม่มีข้อมูลพื้นฐานที่มั่นคงเกี่ยวกับพฤติกรรมลูกค้าหรือรูปแบบธุรกรรมปกติ เพื่อปกป้องประสบการณ์ของผู้ใช้และภาพลักษณ์ของแบรนด์ HeyGen จึงจำเป็นต้องเสริมความแข็งแกร่งให้กับระบบป้องกันการฉ้อโกงด้วยการตรวจสอบการฉ้อโกงแบบเรียลไทม์เพื่อให้สามารถตอบสนองได้รวดเร็วขึ้น

โซลูชัน

HeyGen ร่วมมือกับทีมบริการเฉพาะทางของ Stripe เพื่อช่วยปรับปรุงการใช้งาน Stripe ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพิ่มความสามารถในการป้องกันการฉ้อโกง และเพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า กฎที่ปรับปรุงใหม่ของ Radar และการเพิ่มประสิทธิภาพในการเชื่อมต่อการทำงาน Radar for Fraud Teams ของ HeyGen ทำให้อัตราการฉ้อโกงลดลงถึง 69% และอัตราการโต้แย้งการชำระเงินโดยรวมลดลง 57% นอกจากนี้ การใช้งานชุดเครื่องมือด้านการชำระเงินที่เพิ่มประสิทธิภาพของ Stripe ยังช่วยเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานสมาชิกของ HeyGen ได้ 15% และเพิ่มอัตราการชำระเงินสำเร็จได้ 21%

ผลิตภัณฑ์

เราเผชิญปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับกิจกรรมการชำระเงินที่เป็นการฉ้อโกง ทีมบริการเฉพาะทางของ Stripe เป็นมืออาชีพมากและช่วยได้มากในเรื่องของการสร้างแดชบอร์ด การวิเคราะห์ข้อมูลในเชิงรุก การแนะนำกฎที่ควรนำมาใช้ และการปรับแต่งกฎ

Wayne Liang ผู้ร่วมก่อตั้ง

Dyn Media works with Stripe professional services for smooth platform launch and growth

Dyn Media is a streaming sports platform where German sports fans can watch high-quality basketball, handball, field hockey, table tennis, and volleyball content, including games and highlights. The relatively new platform, which launched in August 2023, worked with Stripe to power its subscription offering and provide a simple and secure payment solution for its subscribers.

ความท้าทาย

Dyn Media is a streaming sports platform where German sports fans can watch high-quality basketball, handball, field hockey, table tennis, and volleyball content, including games and highlights. The relatively new platform, which launched in August 2023, worked with Stripe to power its subscription offering and provide a simple and secure payment solution for its subscribers.

โซลูชัน

Dyn Media launched with Stripe in August 2023 to power the payments and subscriptions behind the launch of the sports streaming platform and, subsequently, the successful collection of all registration fees from early platform sign-ups from June and July. Stripe Billing’s coupon feature proved to be an integral part of Dyn Media’s customer growth, giving the platform the ability to set up partnerships built on offers tailored to its customer base.

ผลิตภัณฑ์

ทีมบริการเฉพาะทางของ Stripe ให้การสนับสนุนที่สำคัญในช่วงเวลาเปิดตัวของเรา ช่วยเรารับมือกับการชำระเงินที่พุ่งสูงอย่างมหาศาล และมีส่วนช่วยในการรักษาลูกค้าที่มีโอกาสจะเสียไป

Moritz Mücke หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยี

พาร์ทเนอร์ของ Stripe

สนับสนุนทีมติดตั้งใช้งานของคุณด้วยพาร์ทเนอร์ Stripe

ทีมบริการเฉพาะทางและพาร์ทเนอร์ของ Stripe ต่างก็เติบโตไปพร้อมๆ กัน พาร์ทเนอร์ที่ได้รับการฝึกอบรมและการรับรองของเรา ตลอดจนคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญของ Stripe จะช่วยสนับสนุนทีมนักของคุณให้เปิดตัวโซลูชัน Stripe ได้เร็วกว่าที่เคย

พร้อมที่จะทำงานร่วมกับทีมบริการเฉพาะทางแล้วหรือยัง

อธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินงานของคุณเพื่อเริ่มใช้งาน

สำรวจเรื่องราวของลูกค้า

ดูว่าทีมบริการเฉพาะทางของเราช่วยเหลือธุรกิจทั่วโลกอย่างไรบ้าง

เพิ่มคุณค่าทางธุรกิจ

แพ็กเกจสนับสนุนช่วยแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและให้ข้อมูลเชิงลึกที่จะช่วยแนะนำการดำเนินงานในขั้นตอนต่อๆ ไป